Klauzula informacyjna dla uczestników sesji informacyjnych, badań i wywiadów badawczych
Ostatnia wersja: Listopad 2023 r.
Dla Superbet ochrona i poufność danych osobowych jest priorytetem. Chcemy, abyś zrozumiał, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy rejestrujesz się jako uczestnik sesji informacyjnych, badań i wywiadów badawczych (zwanych łącznie „sesjami”) w celu ulepszenia naszych usług i produktów. Z tego powodu przekazujemy Ci niniejszą klauzulę informacyjną, z którą prosimy się zapoznać przed wzięciem udziału w tych sesjach.
Rejestrując się na sesje oświadczasz, że zapoznałaś/eś się z niniejszą klauzulą informacyjną i przyjmujesz do wiadomości, że przetwarzanie danych osobowych będzie odbywać się wyłącznie na potrzeby tych sesji i zgodnie z poniższymi zapisami, oraz że informacje te będą traktowane jako poufne i zgodne z przepisami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych 2016/679. Jeśli nie rozumiesz niniejszej klauzuli informacyjnej, to zalecamy, aby nie brać udziału w tych sesjach.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i/lub aktualizacji niniejszej klauzuli informacyjnej w dowolnym czasie i według naszego uznania. Zostaniesz należycie i z wyprzedzeniem poinformowany/a o tych zmianach i/lub aktualizacjach, z którymi prosimy o uważne zapoznanie się i upewnienie, że są one zrozumiałe.
Jakie dane osobowe zbieramy i w jakim celu?
| Cel przetwarzania danych | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna przetwarzania danych |
| Rejestracja jako uczestnik | Imię, nazwisko, adres e-mail | Regulamin - akceptacja zasad i warunków uczestnictwa w sesjach |
| Zaproszenie i udział w sesjach online oraz stacjonarnie | Imię, nazwisko, adres e-mail, Twoje preferencje w odniesieniu do naszych produktów i usług, informacje które dobrowolnie nam przekazujesz na temat interakcji z naszymi produktami i usługami, nagrania wideo-audio z sesji. | Prawnie uzasadniony interes* - przeprowadzenie wywiadu badawczego i informacji zwrotnej w celu poprawy jakości produktów i usług |
| Analiza wyników po zakończeniu sesji | Twoje preferencje i interakcje z naszymi produktami i usługami, nagrania wideo-audio z sesji | Prawnie uzasadniony interes* - poprawa jakości produktów i usług |
| Vouchery, bonusy oraz inne dodatki za udział w sesji | Imię, nazwisko, adres, numer dokumentu tożsamości, podpis, numer konta bankowego | Obowiązek prawny – prawo podatkowe |
| Przechowywanie danych dla przyszłego kontaktu | Imię, nazwisko, adres e-mail | Zgoda – na możliwość kontaktu w przypadku innych badań |
* W przypadku, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie jako podstawie przetwarzania Twoich danych osobowych, zawsze przeprowadzamy ocenę, aby upewnić się, że Twoje podstawowe prawa, interesy i wolności nie są naruszone przez nasze uzasadnione interesy. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania co spowoduje, że nie będziemy przetwarzali Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istotnie uzasadnione podstawy przetwarzania, które będą nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub będą służyły do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Prosimy wziąć pod uwagę, że przez cały czas trwania sesji:
- Rejestrując się na sesje wyrażasz zgodę na przechowywanie swoich danych kontaktowych w naszej bazie danych w celu uczestnictwa w przyszłych sesjach. Jeśli nie chcesz brać udziału w przyszłych sesjach prosimy to zaznaczyć.
- Uczestnictwo jest dobrowolne, a wypisanie się z sesji może nastąpić w każdej chwili poprzez pisemny wniosek.
- Udział w sesjach odbywać się będzie z wykorzystaniem własnego urządzenia.
- Sesje będą nagrywane podczas całego okresu ich trwania na potrzeby badania jakościowego. Biorąc udział w sesjach potwierdzasz, że zrzekasz się wszelkich praw do wizerunku na nagraniu. Prosimy pamiętać, że zebrane dane osobowe oraz nagrania z wywiadu zostaną zanonimizowane po zakończeniu analizy badania dla poszczególnych sesji. Uniemożliwi to weryfikację Twojej osoby.
- Opinie i informacje przekazywane podczas sesji, a także wszystkie związane z nimi nagrania są wykorzystywane i przechowywane przez Superbet na potrzeby przyszłych projektów badawczych. Pamiętaj, że zebrane dane osobowe, a także nagrania z wywiadu zostaną zanonimizowane po zakończeniu analizy badania dla poszczególnych sesji. Uniemożliwi to weryfikację Twojej osoby.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane i udostępnianie wyłącznie w ramach grupy Superbet i nie będą ujawniane żadnym stronom trzecim bez Twojej zgody.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko przez niezbędny okres, zgodnie z celem ich zebrania i obowiązującymi wymogami prawa. Informujemy, że przechowujemy Twoje dane osobowe:
• Przez okres maksymalnie dwóch (2) lat od momentu zakończenia sesji dla danych dotyczących Twoich preferencji oraz interakcji z naszymi produktami i usługami oraz nagrań z sesji;
• Do czasu skorzystania przez Ciebie z prawa do usunięcia/ wypisania, w przypadku danych kontaktowych w naszej bazie danych dotyczących sesji informacyjnych, badań i wywiadów badawczych.
Komu udostępniamy dane osobowe?
• Innym spółkom należącym do Grupy Superbet w celu zapewnienia pomocy wewnętrznej, realizacji spraw administracyjnych oraz codziennych działań zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. W sytuacjach, w których udostępniamy dane użytkownika w celach innych niż wymienione powyżej, zawsze będziemy prosić o Twoją zgodę.
• Dostawcy usług upoważnieni do przetwarzania danych osobowych, którzy działają jako nasi kontrahenci w celu zarządzania naszą działalnością, tacy jak dostawcy usług oferujący wsparcie techniczne dla naszej infrastruktury IT, dostawcy usług analitycznych, dostawcy usług hostingowych itp.
• Na podstawie zobowiązań prawnych. W związku z tym należy pamiętać, że możemy być prawnie zobowiązani do udostępniania danych osobowych użytkownika organom (takim jak organy podatkowe, policja, sądy), jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu ochrony lub zabezpieczenia naszych praw lub w uzasadnionym interesie Superbet, jej klientów lub ogółu społeczeństwa, czy też w celu udzielenia odpowiedzi na wnioski osób.
• W przypadku naszej reorganizacji, fuzji lub przejęcia przez inną spółkę lub w przypadku przeniesienia naszej działalności na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w konsolidacji, rozszerzeniu lub usprawnieniu naszej działalności. W każdej z wymienionych sytuacji podmiot otrzymujący dane może mieć dostęp do przechowywanych przez nas danych, w tym danych osobowych, zgodnie z obowiązującym prawem.
• Na podstawie zgody w przypadkach, gdy dane osobowe użytkownika są przekazywane jakiejkolwiek innej stronie trzeciej, na którą wyraziłaś/eś zgodę lub o to wniosłaś/eś.
Gdzie przechowujemy Twoje dane osobowe?
Możemy przekazywać zbiorcze dane statystyczne lub wyniki ankiet, ale dane te będą zanonimizowane i nie będą zawierać danych osobowych.
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane, przetwarzane i przechowywane przez nas i naszych usługodawców na następujących terytoriach: EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), Serbia, Wielka Brytania i USA.
Każdy z naszych usługodawców, który przetwarza i przechowuje Państwa dane osobowe jest zobowiązany do ich ochrony i zapewnienia bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi standardami branżowymi i niezależnie od tego czy w obowiązującej jurysdykcji są mniej rygorystyczne wymogi prawne.
W przypadku, gdy odbiorcy danych znajdują się w państwach trzecich w stosunku do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, Superbet pozostaje w stosunkach umownych z odbiorcami, które zawierają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny organ nadzorczy, mające na celu zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych. Kopia standardowych klauzul umownych stosowanych przez Superbet znajduje się pod adresem: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Jakie przysługują Ci prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?
Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych, zażądać usunięcia swoich danych, w dowolnym momencie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych oraz możesz zażądać wypisania się z sesji. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw wypełnij formularz dostępny tutaj.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób Superbet przetwarza Twoje dane osobowe i Twoje prawa, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności dostępną na naszej stronie internetowej.