Informacja o przetwarzaniu danych dla graczy VIP

Aby zapewnić Ci pełną wiedzę na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz Twoich praw jako gracza VIP, Superbet udostępnia wszystkie wymagane prawnie informacje, które prosimy uważnie przeczytać.

Informujemy, że Superbet przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia UE nr 679/2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych („RODO”). Niniejsza informacja o przetwarzaniu danych dla graczy VIP jest dokumentem uzupełniającym informację o ochronie prywatności Superbet dostępną na naszej stronie internetowej tutaj.

Cel przetwarzania danych

Superbet przetwarza dane w celu oceny Twojej aktywności jako gracza w kontekście korzystania z usług Superbet, co umożliwia oferowanie Ci różnych bonusów, prezentów oraz ofert w ramach programu VIP.

W odniesieniu do powyższych celów Superbet przetwarza Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Na podstawie realizacji naszych zobowiązań umownych w zakresie świadczenia usług hazardowych;

Na podstawie Twojej zgody na otrzymywanie ofert programu VIP, komunikacji marketingowej oraz kontaktów z dedykowanym menedżerem konta, jak również udziału w wydarzeniach organizowanych lub sponsorowanych przez Superbet;

Na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów strony trzeciej, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich interesów lub podstawowych praw i wolności (np. identyfikowanie kwalifikujących się graczy i poinformowanie ich o korzyściach programu VIP). Masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Kategorie danych

Dane osobowe, które mogą być przetwarzane, obejmują te, które przekazujesz dobrowolnie lub które są generowane podczas interakcji z naszymi usługami i produktami.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kategorii zbieranych danych, zapoznaj się z Polityką Prywatności na naszej stronie internetowej.

Dodatkowo, zgodnie z wewnętrznymi procedurami dotyczącymi graczy VIP, możemy zbierać informacje o Tobie poprzez kontakt z przydzielonym menedżerem konta, który odpowiada za regularną komunikację w ramach programu VIP.

Możemy również poprosić Cię o podanie dodatkowych danych niezbędnych do udziału w wydarzeniach organizowanych lub sponsorowanych przez Superbet. Ponieważ zakres tych danych może się różnić w zależności od wydarzenia, zostaniesz wcześniej poinformowany o wymaganych danych.

Okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez ograniczony czas, w bezpieczny sposób i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w następujący sposób:

Dane osobowe generowane podczas interakcji z naszymi usługami i produktami będą przechowywane przez co najmniej 5 lat od zakończenia relacji biznesowej, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów dotyczących gier hazardowych oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy, a także w celu zapobiegania oszustwom i nadużyciom;

Dane generowane w ramach relacji z przypisanym menedżerem konta będą przechowywane przez ograniczony i niezbędny czas w celu świadczenia usług VIP oraz wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie, a także w celu zachowania odpowiednich terminów przechowywania danych zgodnie z wymogami prawnymi oraz wewnętrzną procedurą okresu retencji danych;

Niektóre dane będą przechowywane do momentu wycofania Twojej zgody lub skorzystania z prawa do usunięcia danych, zgodnie z sekcją „Twoje prawa”.

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione:

Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na nasze zlecenie, działającym jako nasi kontrahenci;

Na podstawie obowiązków prawnych. W tym zakresie informujemy, że możemy być zobowiązani do udostępnienia Twoich danych osobowych organom państwowym;

W przypadku reorganizacji, fuzji, przejęcia przez inną firmę lub przeniesienia działalności, na podstawie naszego uzasadnionego interesu w konsolidacji, rozwoju lub usprawnianiu działalności.

Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez nas oraz naszych usługodawców w Unii Europejskiej i Stanach Zjednoczonych.

W przypadku, gdy odbiorcy danych znajdują się w krajach trzecich, Superbet posiada z nimi umowy zawierające standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony, a także przeprowadza rygorystyczne kontrole w celu eliminacji potencjalnych zagrożeń związanych z takimi transferami.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, komu przekazujemy Twoje dane osobowe i dlaczego, zapoznaj się z Polityką Prywatności na naszej stronie internetowej.

Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych masz następujące prawa:

Prawo do informacji i dostępu do Twoich danych osobowych;

Prawo do sprostowania danych;

Prawo do bycia zapomnianym (prawo do usunięcia danych);

Prawo do ograniczenia przetwarzania;

Prawo do przenoszenia danych;

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;

Prawo do złożenia skargi do Krajowego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, możesz złożyć wniosek kontaktując się z Administratorem Danych za pomocą maila customer.support@superbet.pl

Twoje żądanie zostanie rozpatrzone i udzielimy na nie odpowiedzi w ciągu jednego miesiąca od jego otrzymania zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

Jeśli otrzymamy dużą liczbę wniosków lub Twój wniosek będzie szczególnie skomplikowany to termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne dwa miesiące. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w przypadku nieuzasadnionego żądania lub nadmiernego charakteru żądania, mamy prawo odmówić podjęcia działania w takich przypadkach.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

W niektórych sytuacjach możemy przeprowadzać analizy poprzez ocenę Twojej aktywności w naszych usługach lub produktach przy użyciu specjalnych programów,w celu zapewnienia lepszych usług.

Chcemy jednak podkreślić, że nie podejmujemy decyzji dotyczących Ciebie wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które mogłyby mieć skutki prawne lub w istotny sposób wpłynąć na Twoje prawa.