REGULAMIN BONUSÓW POWITALNYCH SUPERBET
I. Postanowienia Ogólne:
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą „REGULAMIN BONUSÓW POWITALNYCH SUPERBET” dalej jako „Promocja” lub "Bonus".
- Promocja prowadzona będzie na stronie internetowej Organizatora www.superbet.pl, w ramach przyjmowania zakładów przez sieć Internet, na zasadach określnych w Regulaminie. Regulamin należy stosować z zachowaniem postanowień Regulaminu zakładów wzajemnych przez sieć Internet urządzanych przez Organizatora (dalej: „Regulamin zakładów online”) dostępnym na stronie internetowej www.superbet.pl oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Każdy uczestnik Promocji ma prawo i obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i warunkami danej Promocji.
II. Warunki oraz zasady uczestnictwa w Promocji BONUS POWITALNY oraz przyznawania freebetu
- Organizator może zaoferować Klientom skorzystanie z następujących Promocji:
- „Freebet od pierwszego depozytu”, w którym wysokość freebetu zależy od wartości pierwszego wpłaconego depozytu na konto Gracza. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale III. „Freebet od pierwszego depozytu”.
- „Extra freebet 34 PLN”, który gracza otrzumuje jeśli podczas procesu rejestracji wpisze specjalny kod i spełni wszystkie warunki. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale IV. „Extra freebet 35 PLN’”.
- „Freebet za zakład w aplikacji”, w którym wysokość bonusu to 20 PLN. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale VI. „Freebet za zakład w aplikacji”.
- Aby otrzymać freebety, Klient musi spełnić warunki poszczególnych Promocji, opisane szczegółowo w poniższych rozdziałach niniejszego Regulaminu.
III. „Freebet od pierwszego depozytu”
- Freebet zostanie przyznany tylko za pierwszy depozyt klienta po akceptacji bonusu powitalnego.
- Klient ma 14 dni na wykonanie pierwszego depozytu od momentu akceptacji freebetu powitalnego. Jeśli pierwszy depozyt nie zostanie wykonany w tym czasie, klient nie otrzyma freebetu powitalnego.
- Wysokość freebetu to 100% wartości pierwszego depozytu.
- Maksymalna wysokość przyznanej kwoty freebetu to 200 PLN.
- Minimalna wartość przyznanej kwoty freebetu to 20 PLN. Jeśli kwota pierwszego depozytu jest niższa niż 20 PLN, freebet nie zostanie przyznany.
- Freebet aktywny jest od momentu pierwszej wpłaty, a nie od momentu rejestracji konta na stronie www.superbet.pl lub w aplikacji mobilnej Superbet.
- Freebet może zostać wypłacony w momencie spełnienia warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
- Każdy Gracz może skorzystać z freebetu tylko raz.
- Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za freebet będzie pomniejszona o stawkę freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
- Grając za Freebet Gracz ma możliwość wyboru, z którego salda chce zawrzeć zakład (saldo gotówkowe/freebet).
- Freebet może zostać wykorzystany na dowolne zakłady z oferty sportowej Superbet.
- Freebet będzie aktywny przez okres 10 dni od momentu otrzymania go przez Gracza. Jeżeli w tym okresie Gracz nie wykorzysta Freebetu to środki na saldzie bonusowym przepadną, dlatego też nie jest zalecane wykorzystanie go na zakłady długoterminowe np. „Zwycięzca Ligi Mistrzów”.
- Jeśli Gracz zawrze kupon, który zostanie w pełni rozliczony po upływie czasu trwania Promocji Freebetu Powitalnego środki automatycznie zostaną anulowane z salda bonusowego.
- Zakłady zamknięte opcją Cash-Out nie zaliczają się do wykorzystania Freebetu.
- Gracz nie może wypłacić Freebetu bezpośrednio, a jedynie pochodzącą z niego wygraną.
- Zakłady biorą udział w Promocji w momencie ich wprowadzenia do systemu, a nie w momencie ich obstawienia na stronie przez Gracza.
- Jeżeli Gracz zleci polecenie wypłaty środków zanim wykorzysta Freebet, zostanie on anulowany.
- Jeżeli czas ważności freebetu od pierwszego depozytu upłynie, środki oraz wygrane zostaną anulowane.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wglądu w zawarte przez Graczy zakłady, w celu sprawdzenia, czy zostały spełnione warunki promocji, a także w celu ewentualnego anulowania freebetu, którzy nadużywają lub naruszają warunki Regulaminu (np. zakłady przeciwstawne itd.) lub Regulaminu zakładów online.
- Gracz może anulować Freebet kontaktując się z Działem Customer Support. W takim przypadku, środki z salda bonusowego i wygrane z tym związane zostaną anulowane.
- Superbet zastrzega sobie prawo do wyłączenia z akcji promocyjnej freebetu tych Graczy, którzy naruszają zasady promocji a w szczególności wykorzystują przyznane freebety jako jedyne źródło finansowania zakładów lub posługują się, w celu ich uzyskania, wieloma kontami. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji, traci on prawo do wykorzystania wszystkich przyznanych a niewykorzystanych freebetów, znajdujących się na jego koncie.
W przypadku wykrycia naruszeń regulaminu promocji bonusowej Spółka zastrzega sobie prawo do wykluczenia poszczególnych Graczy z uczestnictwa w tej i kolejnych akcjach promocyjnych bez podania przyczyny.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich środków bonusowych na koncie gracza i powiązanych z nimi wygranych. Klient ten traci również możliwość wykonania pełnego, wymaganego obrotu bonusem.
IV. ‘Extra Freebet 35 PLN’
- Wysokość Freebetu to 35 PLN.
Freebet zostanie przyznany do 48h od momentu dokonania pierwszego depozytu. Aby otrzymać Freebet klient musi się zarejestrować z kodem SUPERBET lub innym kodem, który każdorazowo zostanie podany przez partnera Spółki.
Freebet zostanie przyznany w formie darmowego zakładu do wykorzystania na grę.
Freebet może zostać wykorzystany na dowolne zakłady z oferty sportowej Superbet.
Freebet przysługuje graczom, którzy dokonali pierwszego depozytu na minimalną kwotę 50 PLN. Jeśli kwota pierwszego depozytu będzie niższa niż 50 PLN, Freebet nie zostanie przyznany.
- Freebet będzie aktywny przez okres 3 dni od momentu otrzymania go przez Gracza. Jeżeli w tym okresie Gracz nie wykorzysta Freebetu to środki na saldzie bonusowym przepadną, dlatego też nie jest zalecane wykorzystanie go na zakłady długoterminowe np. „Zwycięzca Ligi Mistrzów”.
- Freebet może zostać wypłacony w momencie spełnienia warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
- Każdy Gracz może skorzystać z Freebetu tylko raz.
- Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za Freebet będzie pomniejszona o stawkę Freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
- Grając za Freebet Gracz ma możliwość wyboru, z którego salda chce zawrzeć zakład (saldo gotówkowe/freebet).
- Jeśli Gracz zawrze kupon, który zostanie w pełni rozliczony po upływie czasu trwania Promocji Freebet automatycznie zostanie anulowane z salda bonusowego.
- Jeżeli Gracz zleci polecenie wypłaty środków zanim wykorzysta Freebet, zostanie on anulowany.
- Gracz nie może wypłacić Freebetu bezpośrednio, a jedynie pochodzącą z niego wygraną.
- Zakłady biorą udział w Promocji w momencie ich wprowadzenia do systemu, a nie w momencie ich obstawienia na stronie przez Gracza.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zwiększenia kwoty bonusu w zależności od wprowadzonego kodu akwizycyjnego na formularzu rejestracyjnym.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wglądu w zawarte przez Graczy zakłady, w celu sprawdzenia, czy zostały spełnione warunki obrotu, a także w celu ewentualnego anulowania freebetu, którzy nadużywają lub naruszają warunki Regulaminu (np. zakłady przeciwstawne itd.) lub Regulaminu zakładów online.
- Gracz może anulować freebet kontaktując się z Działem Customer Support. W takim przypadku, środki z salda bonusowego i wygrane z tym związane zostaną anulowane.
- Superbet zastrzega sobie prawo do wyłączenia z akcji promocyjnej bonusu tych Graczy, którzy naruszają zasady promocji a w szczególności wykorzystują przyznane bonusy/freebety jako jedyne źródło finansowania zakładów lub posługują się, w celu ich uzyskania, wieloma kontami. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji, traci on prawo do wykorzystania wszystkich przyznanych a niewykorzystanych bonusów/freebetów, znajdujących się na jego koncie. W przypadku wykrycia naruszeń regulaminu promocji bonusowej Spółka zastrzega sobie prawo do wykluczenia poszczególnych Graczy z uczestnictwa w tej i kolejnych akcjach promocyjnych bez podania przyczyny.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich środków bonusowych na koncie gracza i powiązanych z nimi wygranych. Klient ten traci również możliwość zarządzania freebetem.
V. „Freebet za zakład w aplikacji”
- Wysokość freebetu to 20 PLN.
- Freebet zostanie przyznany za pobranie i postawienie dowolnego zakładu za środki gotówkowe w aplikacji mobilnej Superbet.
- Klient ma 7 dni na pobranie i postawienie zakładu (z oferty sportowej) w aplikacji mobilnej Superbet od momentu wykonania pierwszego depozytu.
- Jeśli kwota pierwszego depozytu będzie niższa niż 20 PLN, bonus nie zostanie przyznany.
- Freebet zostanie przyznany do 72h od momentu postawienia pierwszego zakładu.
- Freebet może zostać wypłacony w momencie spełnienia warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
- Każdy Gracz może skorzystać z Freebetu tylko raz.
- Zasady wykorzystania Freebetu „Freebet za zakład w aplikacji”.
Freebet może zostać wykorzystany na dowolne zakłady z oferty sportowej Superbet.
- Freebet będzie aktywny przez okres 10 dni. Jeżeli w tym okresie Gracz nie wykorzysta go to zostanie anulowany, dlatego też nie jest zalecane wykorzystanie środków z salda bonusowego na zakłady długoterminowe np. „Zwycięzca Ligi Mistrzów”.
- Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za Freebet będzie pomniejszona o stawkę Freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
- Grając za Freebet Gracz ma możliwość wyboru, z którego salda chce zawrzeć zakład (saldo gotówkowe/freebet).
- Jeśli Gracz zawrze kupon, który zostanie w pełni rozliczony po upływie czasu trwania Promocji Freebetu środki automatycznie zostaną anulowane z salda bonusowego.
- Zakłady zamknięte opcją Cash-Out nie zaliczają się do wykorzystania Freebetu.
- Zakłady biorą udział w Promocji w momencie ich wprowadzenia do systemu, a nie w momencie ich obstawienia na stronie przez Gracza.
- Gracz nie może wypłacić Freebetu bezpośrednio, a jedynie pochodzącą z niego wygraną.
- Jeżeli Gracz zleci polecenie wypłaty środków, środki zgromadzone na saldzie bonusowym i wygrane z tego tytułu zostaną anulowane.
- Jeśli gracz zleci wypłatę środków z salda depozytowego po spełnionych warunkach promocji ale przed przyznaniem freebetu - freebet nie zostanie przyznany.
- Jeżeli okres ważności Freebetu upłynie, zostanie on anulowany.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wglądu w zawarte przez Graczy zakłady, w celu sprawdzenia, czy zostały spełnione warunki promocji, a także w celu ewentualnego anulowania Freebetu, którzy nadużywają lub naruszają warunki Regulaminu (np. zakłady przeciwstawne itd.) lub Regulaminu zakładów online.
- Gracz może anulować Freebet kontaktując się z Działem Customer Support. W takim przypadku, środki z salda bonusowego i wygrane z tym związane zostaną anulowane.
- Freebet jest przyznawany jednorazowo na konto gracza Superbet zastrzega sobie prawo do wyłączenia z akcji promocyjnej tych Graczy, którzy naruszają zasady promocji a w szczególności wykorzystują przyznane freebety jako jedyne źródło finansowania zakładów lub posługują się, w celu ich uzyskania, wieloma kontami. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji, traci on prawo do wykorzystania wszystkich przyznanych a niewykorzystanych bonusów/freebetów, znajdujących się na jego koncie.
W przypadku wykrycia naruszeń regulaminu promocji bonusowej Spółka zastrzega sobie prawo do wykluczenia poszczególnych Graczy z uczestnictwa w tej i kolejnych akcjach promocyjnych bez podania przyczyny.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia przez gracza zasad promocji Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich środków bonusowych na koncie gracza i powiązanych z nimi wygranych. Klient ten traci również możliwość wykorzystania freebetu.
VI. Postępowanie Reklamacyjne
- Graczowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji dotyczącej sposobu przeprowadzania Promocji.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą pisemną na adres siedziby Organizatora lub drogą e-mail na adres: customer.support@superbet.pl, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zdarzenia podlegającego reklamacji, podając: imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail oraz dokładny opis i powód reklamacji.
- Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora na podstawie niniejszego Regulaminu w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. Gracz zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja lub drogą listowną na podany adres Gracza.
VII. Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych zebranych w związku Promocją jest Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Postępu 21 C, 02-676 Warszawa.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: odo-pl@superbet.pl lub drogą korespondencyjną na adres siedziby Organizatora.
- Zgromadzone dane osobowe Uczestników Promocji będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem Promocji lub rozpatrzeniem złożonych reklamacji (art. 6 pkt. 1 lit f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)) – „RODO”.
- Uczestnicy Promocji mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, do ich uzupełniania, sprostowania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych osobowych.
- Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z RODO oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
X. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Promocją będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo Sąd dla siedziby pozwanego.
- W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o grach hazardowych oraz Regulaminu zakładów online.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie w dniu następnym od ich ogłoszenia na stronie internetowej Organizatora. Gracz, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu może zrezygnować z Promocji. Gracz zachowuje jednak prawo do korzyści wynikających z Regulaminu, jeśli spełnił warunki Promocji w czasie obowiązywania poprzedniej edycji Regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym momencie, o czym Organizator poinformuje Graczy w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej. Zakończenie Promocji przez Organizatora nie będzie naruszać praw Graczy, którzy spełnili warunki otrzymania Bonusów Powitalnych przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.