Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki sprzedaży premiowej prowadzonej pod nazwą „GO Super 20+22” zwanej dalej „Promocją”.
Organizatorem Promocji jest Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000666114, Regon: 366704393, NIP: 9542775133.
Promocja prowadzona będzie na stronie internetowej Organizatora www.superbet.pl, w tym wersji mobilnej, w aplikacjach mobilnych Superbet oraz w naziemnych punktach przyjmowania zakładów Superbet, na zasadach określnych w Regulaminie zakładów wzajemnych przez sieć Internet urządzanych przez Organizatora (dalej: „Regulamin zakładów online”) oraz Regulaminie zakładów wzajemnych (dalej: „Regulamin zakładów Retail.”)
Każdy uczestnik Promocji ma prawo i obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i warunkami danej Promocji.
Wzięcie udziału w Promocji wiążę się z zaakceptowaniem warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
Promocja obowiązuje od 20.11.2022 do 18.12.2022 roku.
II. Uczestnictwo w Promocji „GO Super 20+22”
Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne, a udział w niej biorą wyłącznie Gracze, którzy mają zarejestrowane konto gry na stronie internetowej Organizatora lub Klienci naziemnej sieci punktów przyjmowania zakładów, którzy przystąpili do programu Super Club.
Udział w Promocji jest bezpłatny. Warunkiem jest tylko posiadanie konta Gracza na stronie internetowej Organizatora lub zarejestrowanego konta Gracza w programie Super Club.
Aby przystąpić do promocji na stronie Operatora, należy zaakceptować udział w ofercie, poprzez wyskakujące okienko (pop-up), które pojawi się po zalogowaniu na konto gracza. W przypadku Gracza, zawierającego zakład w naziemnej sieci, przystąpienie do promocji następuje z chwilą nabycia zakładu i jego rejestracji (zeskanowania) na karcie programu Super Club.
III. Zasady przyznania freebetu w ramach Promocji „GO Super 20+22”
W promocji biorą udział Gracze, którzy postawią zakład singiel z minimalnym kursem 1.60 za stawkę minimalną 20 PLN lub postawią zakład multi z minimalnym kursem łącznym 1.60, za stawkę minimalną 20 PLN. Zakłady systemowe nie kwalifikują się do promocji.
Na promocyjnym kuponie muszą znajdować się wyłącznie zdarzenia z regularnej oferty na mecze Mistrzostw Świata (Katar 2022). Jeżeli na kuponie znajdzie się jakiekolwiek inne zdarzenie, niż wymienione powyżej, kupon nie kwalifikuje się do wzięcia udziału w promocji.
Do promocji kwalifikują się zakłady typu singiel oraz multi z oferty przedmeczowej jak i LIVE „na żywo”.
Objęty promocją zakład musi zostać złożony z konta depozytowego i zostać rozliczony do końca objętego promocją dnia. Na przykład, jeśli gracz weźmie udział w promocji we wtorek, postawi zakład za 20 PLN w tym dniu, aby otrzymać freebet, zakład ten musi zostać rozliczony do końca tego dnia. Jeśli zakład zostanie rozliczony w dniu kolejnym, gracz nie kwalifikuje się do otrzymania freebetu.
Na kuponie mogą znajdować się tylko zdarzenia rozgrywane tego samego dnia.
W przypadku kanału Retail pod uwagę są brane tylko zakłady postawione, rozliczone i zarejestrowane w Programie Super Club na stronie www.club.superbet.pl, w okresie objętego promocją dnia.
Kupony zamknięte przy opcji cashout nie biorą udziału w promocji.
W promocji może wziąć udział tylko jeden kupon, jednego dnia promocji.
Kupony zawierające mecze z zakładki „Specjalne”, zakładki „Wirtualne” i z zakładki „Gry Karciane” nie biorą udziału w niniejszej Promocji.
Oferty promocyjne w Superbet nie łączą się, oznacza to, że aby wziąć udział w danej promocji należy spełnić oddzielnie jej wszystkie wymogi, w okresie jej trwania.
Kupony postawione za bonus, lub jakiekolwiek inne nagrody nie kwalifikują do otrzymania freebetu.
Kupony anulowane lub takie na których jedno lub kilka zdarzeń zostało zwróconych z kursem 1.00 i ogólny kurs kuponu spadł poniżej wymaganego nie będą zaliczane do wzięcia udziału w niniejszej Promocji.
Zakłady biorą udział w Promocji w momencie ich wprowadzenia do systemu, a nie w momencie ich obstawienia na stronie przez Gracza. W przypadku kanału Retail pod uwagę są brane tylko zakłady postawione, rozliczone i zarejestrowane w Programie Super Club na stronie www.club.superbet.pl, w okresie obowiązywania Promocji.
Kwota bonusu to 22 PLN w postaci freebetu.
Freebet zostanie przelany na konto Gracza zaraz po rozliczeniu objętego promocją kuponu. W przypadku kanału Retail, bonus będzie przyznawany w postaci e-vouchera do wykorzystania na darmowy zakład.
E-voucher to jednorazowy kod, który zezwala na zawarcie jednego zakładu. Skanując kwalifikujący się kupon na karcie Super Club, wygenerujesz kod kuponu o wartości 22 PLN. Kod kreskowy generowany jest na telefonie gracza lub może być z niego wydrukowany.
Przyznany e-voucher (kod jednorazowego użytku) będzie przyznawany w dniu kolejnym od zakończenia, objętego promocją kuponu. Na przykład: Jeżeli gracz postawi zakład, zgodny z zasadami promocji, 21 listopada 2022 roku, zarejestruje go w Super Club, otrzyma e-voucher, który może wykorzystać na grę w dniu kolejnym, czyli 22 listopada 2022 roku.
W dniu zawierania zakładu w punkcie, opłata za zakład pokrywana z e-vouchera, polega na zeskanowaniu kodu przez Kasjera.
Freebet należy zaakceptować w ciągu 1 dnia od zaksięgowania go na koncie Gracza; w przeciwnym razie wygaśnie on automatycznie. Freebet należy zaakceptować poprzez wybranie przycisku „Akceptuj” na powiadomieniu, które Gracz otrzyma podczas logowania do konta (popup).
Freebet ważny jest 3 dni od daty zaakceptowania go przez Gracza na jego koncie bonusowym.
Na koncie bonusowym może być aktywny tylko jeden bonus/freebet. W przypadku gdy na koncie gracza aktywny jest inny bonus/freebet, to Gracz ma 1 dzień na wykorzystanie go, aby aktywować „GO Super 20+22". W przeciwnym wypadku środki przyznawane w ramach promocji "GO Super 20+22" nie zostaną aktywowane.
Gracz może anulować freebet w dowolnym momencie, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta. Wówczas środki z salda bonusowego i związane z nim wygrane zostaną anulowane.
Jeżeli Gracz zleci polecenie wypłaty środków zanim spełni warunki obrotu freebetem GO Super 20+22 środki zgromadzone na saldzie bonusowym i wygrane z tego tytułu zostaną anulowane.
Jeśli gracz ma środki na prawdziwym saldzie, może dowolnie wybrać, czy chce postawić zakład za prawdziwe środki czy za środki pochodzące z freebetu.
IV. Zasady wykorzystania Freebetu z Promocji „GO Super 20+22”
Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za Freebet będzie pomniejszona o stawkę Freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
Środki bonusowe nie mogą być wykorzystane do umieszczenia kuponów zawierających wydarzenia z wirtualnych sportów, gier karcianych.
Jeśli warunki przyznania Bonusu nie zostaną spełnione w ciągu 1 dnia od daty jego zaakceptowania to wartość Bonusu z salda bonusowego i powiązane z tymi środkami wygrane zostaną anulowane.
Gracz nie może wypłacić środków z salda bonusowego dopóki nie zostaną spełnione warunki Regulaminu. Jeśli freebet został anulowany lub wygasł, wartość freebetu i jego wygranych zostanie anulowana.
Jeśli kupon został postawiony równocześnie za środki depozytowe i bonusowe to ewentualna wygrana zostanie przelana na konto depozytowe i bonusowe proporcjonalnie względem środków, których Klient użył podczas zawierania zakładu.
Organizator zastrzega sobie prawo do wglądu w zawarte przez Graczy zakłady, w celu sprawdzenia, czy zostały spełnione warunki obrotu, a także w celu ewentualnego anulowania środków z bonusu GO Super 20+22 Graczom, którzy nadużywają lub naruszają warunki Regulaminu promocji (np. zakłady przeciwstawne itd) lub Regulaminu zakładów online i Retail.
W przypadku oferty retail, wystarczy, że klient wykorzysta e-voucher do postawienia zakładu. Możesz wykorzystać ten e-voucher w dowolnym punkcie przyjmowania zakładów Superbet w ciągu 3 dni od momentu jego wygenerowania. E-voucher może posłużyć do podwyższenia stawki zakładu.
Graczowi nie przysługuje prawo do scedowania freebetu na osobę trzecią.
Superbet zastrzega sobie prawo do wykluczenia z tej promocji Graczy, którzy objęci są limitami zakładów, którzy próbują nadużywać bonusów lub którzy próbują obstawiać zakłady, aby osiągnąć bezpieczny zysk, niezależnie od wyniku gry.
Jeżeli na kuponie, postawionym za freebet, znajduje się mecz przełożony, przerwany lub którego termin rozliczenia mija po upływie ważności freebetu, freebet ten, zgodnie z regulaminem wygaśnie.
V. Przetwarzanie Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zebranych w związku Promocją jest Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: odo-pl@superbet.pl lub drogą korespondencyjną na adres siedziby Organizatora.
Twoje Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji promocji na warunkach określonych w niniejszym regulaminie, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji lub ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – „RODO”).
Niniejsza informacja nie uchybia oświadczeniom o ochronie prywatności:
dla klientów posiadających konto online (https://www.superbet.pl/wiki/polityka-prywatnosci),
dla uczestników programu lojalnościowego „Superclub” (https://www.superbet.pl/wiki/oswiadczenie-o-ochronie-prywatnosci-super-club)
Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji promocji na warunkach określonych w niniejszym regulaminie, zapobiegania oszustwom, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji lub ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 f) RODO .
Gracz ma prawo do żądania od Superbet: zapewnienia dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,. Ma również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Jeżeli uważasz, że Superbet narusza przepisy o ochronie danych osobowych, to masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pozostałe informacje z zakresu przetwarzania Twoich danych osobowych są dostępne w oświadczeniach o ochronie prywatności wskazanych powyżej.
VI. Postępowanie Reklamacyjne
Graczowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji dotyczącej sposobu przeprowadzania Promocji.
Reklamacje należy zgłaszać drogą pisemną na adres siedziby Organizatora lub drogą e-mail na adres: customer.support@superbet.pl , nie później niż w terminie 30 dni od dnia zdarzenia podlegającego reklamacji, podając: imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail oraz dokładny opis i powód reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora na podstawie niniejszego Regulaminu w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. Gracz zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja lub drogą listowną na podany adres Gracza.
VII. Postanowienia końcowe
Superbet zastrzega sobie prawo do wyłączenia z Promocji Graczy, którzy nie przestrzegają Regulaminu i nadużywają zasad promocji.
Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Promocją będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo Sąd dla siedziby pozwanego.
W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o grach hazardowych oraz Regulaminu zakładów przez sieć Internet.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie w dniu następnym od ich ogłoszenia na stronie internetowej Organizatora. Gracz, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu może zrezygnować z Promocji. Gracz zachowuje jednak prawo do korzyści wynikających z Regulaminu, jeśli spełnił warunki Promocji w czasie obowiązywania poprzedniej edycji Regulaminu.
Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym momencie, o czym Organizator poinformuje Graczy w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej. Zakończenie Promocji przez Organizatora nie będzie naruszać praw Graczy, którzy spełnili warunki otrzymania freebetu przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.