Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą „REGULAMIN FREEBETÓW POWITALNYCH SUPERBET” dalej jako „Promocja” lub "Bonus".
Organizatorem Promocji jest Superbet zakłady bukmacherskie ” Ssp. z o. o. z siedzibą: Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000666114, NIP: 9542775133, REGON: 366704393, zwana dalej „Organizatorem” lub „Superbet”.
Promocja prowadzona będzie na stronie internetowej Organizatora www.superbet.pl, w ramach przyjmowania zakładów przez sieć Internet, na zasadach określnych w Regulaminie. Regulamin należy stosować z zachowaniem postanowień Regulaminu zakładów wzajemnych przez sieć Internet urządzanych przez Organizatora (dalej: „Regulamin zakładów online”) dostępnym na stronie internetowej www.superbet.pl oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy Superbet oraz jej podmiotów powiązanych.
Regulamin i Promocja nim objęta obowiązuje w okresie od dnia jej ogłoszenia do dnia 31.12.2025 roku.
W ramach Promocji Klienci posiadający aktywne konto u Organizatora oraz środkami mogą uzyskać:- przypisane do konta Klienta środki bonusowe w postaci kwoty pieniężnej;- kod promocyjny, na towary albo usługi danego rodzaju o określonej wartości;- nagrody rzeczowe o określonej wartości.- środki bonusowe, kod promocyjny oraz nagrody rzeczowe łącznie dalej zwane są „Bonusem”
Każdy uczestnik Promocji ma prawo i obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i warunkami danej Promocji.
Wzięcie udziału w Promocji wiążę się z zaakceptowaniem warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
Udział w Promocji jest bezpłatny.
Klientowi nie przysługuje prawo do przeniesienia prawa do Bonusu (Freebetu) na osobę trzecią, jak również żaden ekwiwalent pieniężny w gotówce.
II. Warunki oraz zasady uczestnictwa w Promocji FREEBET POWITALNY oraz przyznawania freebetu
Organizator może zaoferować Klientom skorzystanie z następujących Promocji:
„FREEBET od pierwszego depozytu”, w którym wysokość freebetu zależy od wartości pierwszego wpłaconego depozytu na konto Gracza. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale III. „Freebet od pierwszego depozytu”.
„Extra freebet 34 PLN”, który gracza otrzumuje jeśli podczas procesu rejestracji wpisze specjalny kod i spełni wszystkie warunki. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale IV. „Extra freebet 34 PLN’”.
„Tydzień bez ryzyka”, w którym wysokość freebetu zależy o przegranej netto Gracza w pierwszym tygodniu aktywności. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale V. „Tydzień bez ryzyka”.
„Freebet za pobranie aplikacji”, w którym wysokość bonusu to 20 PLN. Szczegółowe warunki opisane są w rozdziale VI. „Freebet za pobranie aplikacji”.
Aby otrzymać freebety, Klient musi spełnić warunki poszczególnych Promocji, opisane szczegółowo w poniższych rozdziałach niniejszego Regulaminu.
III. „Freebet od pierwszego depozytu”
Freebet zostanie przyznany tylko za pierwszy depozyt klienta po akceptacji bonusu powitalnego.
Gracz ma 14 dni na wykonanie pierwszego depozytu od momentu akceptacji freebetu powitalnego. Jeśli pierwszy depozyt nie zostanie wykonany w tym czasie, klient nie otrzyma bonusu powitalnego.
Wysokość freebetu to 100% wartości pierwszego depozytu.
Maksymalna wysokość przyznanej kwoty freebetu to 200 PLN.
Minimalna wartość przyznanej kwoty freebetu to 20 PLN. Jeśli kwota pierwszego depozytu jest niższa niż 20 PLN, freebet nie zostanie przyznany.
Freebet będzie aktywny od momentu pierwszej wpłaty, a nie od momentu rejestracji konta na stronie www.superbet.pl lub w aplikacji mobilnej Superbet.
Każdy Gracz może otrzymać freebet tylko raz.
Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za freebet będzie pomniejszona o stawkę freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego. Oznacza to, że kwota freebetu będzie wykorzystywana w pierwszej kolejności podczas składania zakładu.
Gracz ma 10 dni na wykorzystanie freebetu.
Środki z freebetu nie mogą zostać wykorzystane do zawarcia kuponów na wydarzenia z wirtualnych sportów oraz gier karcianych.
Graczowi nie przysługuje prawo do scedowania tego freebetu na osobę trzecią.
Tylko jeden freebet może być aktywny na saldzie bonusowym. Oznacza to, że każdy kolejny freebet/bonus trafi do kolejki bonusowej i będzie znajdował się w niej przez okres 3 dni.
Jeżeli Gracz zleci polecenie wypłaty środków przed wykorzystaniem freebetu (gdy jest aktywny/oczekujący) freebet zostanie anulowany.
Gracz może anulować freebet kontaktując się z Działem Customer Support. W takim przypadku wartość freebetu zostanie anulowana.
Jeżeli okres trwania Promocji upłynął, środki oraz wygrane zostaną anulowane.
IV. ‘Extra freebet 34 PLN’
Wysokość freebetu to 34 PLN.
Freebet zostanie przyznany do 48h od momentu dokonania pierwszego depozytu. Aby otrzymać freebet gracz musi się zarejestrować z kodem SUPERBET lub innym kodem, który każdorazowo zostanie podany przez partnera Spółki.
Freebet przysługuje graczom, którzy dokonali pierwszego depozytu na minimalną kwotę 50 PLN. Jeśli kwota pierwszego depozytu będzie niższa niż 50PLN, freebet nie zostanie przyznany.
Gracz ma 72h dni na akceptację środków bonusowych przyznanych w ramach promocji „extra freebet 34 PLN”.
Freebet ważny jest 3 dni od daty zaakceptowania go przez Gracza na jego koncie bonusowym.
Na koncie bonusowym może być aktywny tylko jeden freebet. W przypadku gdy na koncie gracza aktywny jest inny bonus/freebet, to Gracz ma 3 dni na wykorzystanie go, aby aktywować kolejny bonus/freebet.
Każdy Gracz może skorzystać z bonusu tylko raz.
Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za Freebet będzie pomniejszona o stawkę Freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
W przypadku gdy Gracz ma na koncie aktywny Freebet oraz gotówkę, na poczet zakładu w pierwszej kolejności pobierane są środki Freebet.
Jeśli Gracz zawrze kupon, który zostanie w pełni rozliczony po upływie czasu trwania Promocji Freebetu Powitalnego środki automatycznie zostaną anulowane z salda bonusowego.
Jeżeli wysokość środków na saldzie bonusowym będzie mniejsza niż 2 PLN, automatycznie zostaną one przelane na saldo depozytowe.
Gracz nie może wypłacić środków lub wygranych z salda depozytowego do momentu spełnienia warunków obrotu, którymi objęty jest ‘Extra freebet 34 PLN’.
V. ‘Tydzień bez ryzyka’
Freebet mogą otrzymać tylko Gracze, którzy skorzystali z promocji „Freebet od pierwszego depozytu” (szczegółowo opisany w rozdziale IV).
Wysokość freebetu wynosi równowartość sumy stawek zakładów klienta pomniejszona o wygrane Klienta, podatek od gier i przyznane i wykorzystane bonusy w pierwszym tygodniu aktywności klienta (dalej: okres rozliczeniowy). Przykład:
Do obliczenia wysokości freebetu brane są tylko postawione, zakończone i rozliczone kupony w okres rozliczeniowy.
Przez „przyznane i wykorzystane bonusy/freebety” rozumie się sumę wszystkich bonusów/freebetów, którą klient otrzymał od Organizatora i zawarł za nią przynajmniej jeden zakład.
Maksymalna kwota przyznanego freebetu to 3500 PLN.
Pierwszy tydzień aktywności (okres rozliczeniowy) oznacza okres 7 dni licząc od momentu wykonania pierwszego depozytu na kwotę minimum 20 PLN w serwisie www.superbet.pl lub poprzez aplikację mobilną Superbet przez Gracza. Przykład:
Klient złożył pierwszy depozyt w poniedziałek 06.07.2020r. o godzinie 10:00:00, okres rozliczeniowy kończy się w niedzielę o 12.07.2020 o godzinie 23:59:59.
Freebet zostanie przelany na konto Gracza do 24 godzin od zakończenia okresu rozliczeniowego.
Pierwszy tydzień aktywności (okres rozliczeniowy) oznacza okres 7 dni licząc od momentu wykonania pierwszego depozytu na kwotę minimum 20 PLN w serwisie www.superbet.pl lub poprzez aplikację mobilną Superbet przez Gracza.
Gracz ma 7 dni na akceptację środków bonusowych przyznanych w ramach promocji „Tydzień bez ryzyka”.
Pierwszy depozyt (od którego naliczany jest okres rozliczeniowy) musi zostać wykonany do 14 dni od momentu akceptacji freebetu powitalnego.
Jeśli kwota pierwszego depozytu jest niższa niż 20 PLN, freebet nie zostanie przyznany.
Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za freebet będzie pomniejszona o stawkę freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego. Oznacza to, że kwota freebetu będzie wykorzystywana w pierwszej kolejności podczas składania zakładu.
Gracz ma 10 dni na wykorzystanie freebetu.
VI. 'Freebet za pobranie aplikacji”
Wysokość freebetu to 20 PLN.
Freebet zostanie przyznany za pobranie i zalogowanie się w aplikacji mobilnej Superbet.
Gracz ma 7 dni na pobranie i zalogowanie się w aplikacji mobilnej Superbet od momentu wykonania pierwszego depozytu.
Jeśli kwota pierwszego depozytu będzie niższa niż 20 PLN, freebet nie zostanie przyznany.
Freebet zostanie przyznany do 72h od momentu pierwszego zalogowania w aplikacji Superbet.
Gracz ma 7 dni na akceptację środków bonusowych przyznanych w ramach promocji „Bonus za pobranie aplikacji”.
Freebet może zostać wypłacony w momencie spełnienia warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
Każdy Gracz może skorzystać z bonusu tylko raz.
Zasady wykorzystania freebetu z promocji „Freebet za pobranie aplikacji"
Środki pochodzące z freebetu mogą zostać wykorzystane wyłącznie na zakłady z oferty przedmeczowej oraz zakłady na żywo (tj. Live), które znajdują się na stronie www.superbet.pl lub w aplikacji mobilnej Superbet.
Środki pochodzące z freebetu będą aktywne przez okres 10 dni. Jeżeli w tym okresie Gracz nie zrealizuje wymaganego obrotu to środki zgromadzone na saldzie bonusowym przepadną, dlatego też nie jest zalecane wykorzystanie środków z salda bonusowego na zakłady długoterminowe np. „Zwycięzca Ligi Mistrzów”.
Freebet nie wymaga żadnego obrotu, niemniej ewentualna wygrana pochodząca z zakładu postawionego za freebet będzie pomniejszona o stawkę freebet i zostanie automatycznie dodana do salda depozytowego.
W przypadku gdy Gracz ma na koncie aktywny freebet oraz gotówkę, na poczet zakładu w pierwszej kolejności pobierane są środki freebet.
IX. Postępowanie Reklamacyjne
Graczowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji dotyczącej sposobu przeprowadzania Promocji.
Reklamacje należy zgłaszać drogą pisemną na adres siedziby Organizatora lub drogą e-mail na adres: customer.support@superbet.pl, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zdarzenia podlegającego reklamacji, podając: imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail oraz dokładny opis i powód reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora na podstawie niniejszego Regulaminu w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. Gracz zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja lub drogą listowną na podany adres Gracza.
X. Dane Osobowe
Administratorem danych osobowych zebranych w związku Promocją jest Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa.
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: odo-pl@superbet.pl lub drogą korespondencyjną na adres siedziby Organizatora.
Zgromadzone dane osobowe Uczestników Promocji będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem Promocji lub rozpatrzeniem złożonych reklamacji (art. 6 pkt. 1 lit f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)) – „RODO”.
Uczestnicy Promocji mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, do ich uzupełniania, sprostowania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych osobowych.
Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z RODO oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
XI. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Promocją będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo Sąd dla siedziby pozwanego.
W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o grach hazardowych oraz Regulaminu zakładów online.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie w dniu następnym od ich ogłoszenia na stronie internetowej Organizatora. Gracz, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu może zrezygnować z Promocji. Gracz zachowuje jednak prawo do korzyści wynikających z Regulaminu, jeśli spełnił warunki Promocji w czasie obowiązywania poprzedniej edycji Regulaminu.
Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym momencie, o czym Organizator poinformuje Graczy w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej. Zakończenie Promocji przez Organizatora nie będzie naruszać praw Graczy, którzy spełnili warunki otrzymania Bonusów Powitalnych przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.