REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „NAGRODA SUPERBET”

SEKCJA 1. ORGANIZATOR

Art. 1. Organizatorem Programu Lojalnościowego w ramach Superbet (zwanego dalej „Programem”) jest Superbet Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 21c, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000666606, NIP: 9542775133, zwana dalej „Organizatorem”.

Art. 2. Uczestnicy korzystający z Programu są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz Ogólnego Regulaminu Programu Lojalnościowego Superbet.

Art. 3. Program ma na celu umożliwienie Uczestnikom wymiany zgromadzonych punktów lojalnościowych (Supercoins) na nagrody rzeczowe lub vouchery (zwane dalej „Nagrodami”).

Art. 4. Program prowadzony jest w sposób ciągły, chyba że Organizator zdecyduje o jego zawieszeniu lub zakończeniu, o czym poinformuje Uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem platformy online.

Art. 5. W wymianie punktów na Nagrody mogą brać udział wyłącznie osoby fizyczne, które: 

• Ukończyły 18 rok życia.
• Posiadają aktywne konto gracza na platformie Organizatora.
• Zgromadziły na swoim saldzie lojalnościowym odpowiednią liczbę punktów Supercoins.

Art. 6. Nagrody w Programie mają przypisaną określoną wartość wyrażoną w punktach Supercoins.

Art. 7. Wymiana punktów na Nagrodę następuje w momencie kliknięcia przez Uczestnika przycisku „Zamów” lub „Wymień” przy wybranym produkcie. Po potwierdzeniu transakcji:

• Odpowiednia liczba punktów Supercoins zostaje natychmiastowo i nieodwołalnie pobrana z konta Uczestnika.
• Wymiana punktów na Nagrodę jest ostateczna – punkty nie podlegają zwrotowi, chyba że Nagroda jest wadliwa lub niedostępna z winy Organizatora.

Art. 8. Nagrody są dostępne do wyczerpania zapasów. Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizacji listy Nagród oraz zmiany ich „ceny” w punktach.

Art. 9. Administratorem danych osobowych w ramach Programu lojalnościowego, jest Superbet Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. Na rzecz realizacji zamówienia Nagrody rzeczowej, Uczestnik jest zobowiązany do podania lub potwierdzenia adresu dostawy oraz numeru telefonu. Uczestnik Programu zobowiązany jest do wyrażenia zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, w zakresie wskazanym art. 11, w celu uczestnictwa w programie..

Art. 10. Powierzenie danych: W celu technicznej realizacji wysyłki i logistyki zamówienia, dane osobowe Uczestnika (imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu) zostaną przekazane podmiotowi trzeciemu – firmie Goldenberry Group Sp. z o.o. (ul. Słowikowskiego 81C, Raszyn), NIP 9512401600, KRS: 0000588139, REGON: 363065870 (zwaną dalej „Partnerem Logistycznym”).

Art. 11. Zasady przetwarzania przez Partnera:

• Dane są przekazywane wyłącznie w celu jednorazowej realizacji wysyłki wybranej Nagrody
• Partner Logistyczny nie jest uprawniony do gromadzenia danych w celach marketingowych ani do ich dalszego przetwarzania niezwiązanego z zamówieniem.
• Po zrealizowaniu dostawy (potwierdzeniu odbioru Nagrody lub zakończeniu procesu reklamacyjnego), dane Uczestnika zostaną trwale usunięte z bazy danych Partnera Logistycznego.

Art. 13. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, chyba że z warunków przypisanej konkretnej Nagrodzie, wynikają zasady odmienne.

Art. 14. W przypadku otrzymania uszkodzonej Nagrody, Uczestnik powinien zgłosić ten fakt Organizatorowi w terminie 48 godzin od odbioru przesyłki za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji (np. czat lub e-mail).

Art. 15. W przypadku gdy wartość nagrody przekracza kwotę wolną od podatku (obecnie 2000 zł dla sprzedaży premiowej), Organizator jako płatnik obliczy i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy. Kwota należnego podatku nie będzie obciążała Uczestnika.

Art. 16. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Uczestnika z listy Uczestników programu bądź anulowania zamówienia i zwrotu punktów, w przypadku wykrycia prób oszustwa lub korzystania z błędów systemowych. W przypadku usunięcia Uczestnika z programu, zgromadzone przez niego punkty są anulowane.

Art. 17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz prawo polskie.